Einfache und kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen
Sie haben ab Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, um Ihre Bestellung kostenlos zurückzusenden. Keine Fragen, keine Probleme.
Melden Sie Ihre Retoure in Ihrem Kundenkonto an oder senden Sie uns eine E-Mail an retouren@drophub.hopto.org mit Ihrer Bestellnummer.
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden ein kostenloses Retourenlabel per E-Mail. Drucken Sie dieses aus oder zeigen Sie es bei der Abgabe vor.
Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und bringen Sie das Paket zur nächsten Post-Filiale oder DHL-Packstation.
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Retoure erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 7-14 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten zurückgesendet werden.
Aus hygienischen Gründen können Unterwäsche und Sportbekleidung nur ungeöffnet zurückgenommen werden.
Die Rücksendekosten sind für Sie kostenlos, wenn Sie unser Retourenlabel verwenden.
Bewahren Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf, bis Sie Ihre Erstattung erhalten haben.
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
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